En deBallet, entendemos la importancia de recibir tus pedidos de ropa de danza a tiempo para tus clases y presentaciones. Es por eso que nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez posible. Trabajamos con los mejores servicios de mensajería para asegurarnos de que tus productos lleguen a la puerta de tu escuela o academia en perfectas condiciones.
Si por alguna razón necesitas realizar una devolución, no te preocupes. Sabemos que las tallas pueden variar o que puede haber cambios de último momento en tu pedido. Por eso, hemos diseñado un proceso de devoluciones sencillo y sin complicaciones. Solo contáctanos dentro de los primeros 30 días desde la recepción de tu pedido, y te ayudaremos a coordinar la devolución o el cambio de tus prendas.
Gracias por confiar en nosotros para vestir a tus bailarines con la elegancia y comodidad que merecen. ¡Estamos aquí para ayudarte en cada paso de su trayectoria artística!
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deBallet Atelier trabaja bajo pedido y exclusivamente con escuelas, academias y proyectos profesionales de danza. Por este motivo, nuestras condiciones de entrega no funcionan como las de un ecommerce de stock inmediato.
Producción bajo pedido
Una vez confirmado el presupuesto y los detalles del proyecto, iniciamos la preparación y fabricación. Como referencia, el plazo habitual es de 15 a 30 días, aunque puede variar según el tipo de prenda, las cantidades, la personalización y la disponibilidad de materiales.
Envío y entrega
El destino, el método de entrega, el coste de transporte y el plazo previsto se concretan con la escuela dentro de cada presupuesto.
Cambios antes de producir
Si necesitáis modificar tallas, cantidades, colores u otros detalles, contactad con nosotros cuanto antes. La posibilidad de realizar cambios dependerá del estado en el que se encuentre la fabricación.
Incidencias y revisiones
Si detectáis cualquier incidencia al recibir el pedido, contactad directamente con nuestro equipo indicando la escuela, el pedido y las prendas afectadas. Revisaremos cada caso con vosotros y os indicaremos la solución correspondiente.
